
岳塘融媒9月25日訊(通訊員:李丹 禹毛)近日,岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口因高效規(guī)范、清正廉潔的專業(yè)服務(wù),收到了湖南振軒物流有限公司專程送來的錦旗。這是岳塘區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)的一個(gè)縮影。
今年來,岳塘區(qū)將“清廉大廳”建設(shè)作為深化“高效辦成一件事”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升企業(yè)群眾滿意度的重要抓手,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能,創(chuàng)新推行政務(wù)服務(wù)“五個(gè)一”,堅(jiān)持“來早來晚一樣接待”體現(xiàn)服務(wù)溫度,做到“忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心”彰顯服務(wù)態(tài)度,落實(shí)“干部群眾一樣尊重”展現(xiàn)服務(wù)公平,踐行“生人熟人一樣和氣”傳遞服務(wù)真誠(chéng),保持“受理咨詢一樣熱情”確保服務(wù)質(zhì)量,著力打造“岳數(shù)岳好”數(shù)字政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
“效率非常高!他們態(tài)度親切,業(yè)務(wù)熟練,更重要的是,真正做到了清正廉潔,幫代辦服務(wù)更是幫到了咱們老百姓的心坎上!”前來辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的劉先生對(duì)岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的全程免費(fèi)幫代辦服務(wù)贊不絕口。
岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,自推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)以來,中心始終將“清廉高效、利企便民”作為窗口服務(wù)宗旨,常態(tài)化開展廉政學(xué)習(xí)教育,通過優(yōu)化審批流程、規(guī)范服務(wù)行為、完善“辦不成事”投訴兜底機(jī)制、推行“好差評(píng)”制度等多項(xiàng)舉措,持續(xù)提升服務(wù)水平,嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,著力打造風(fēng)清氣正的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
下一步,岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)深化“清廉大廳”建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,努力為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù),為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政務(wù)服務(wù)保障。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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