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岳塘融媒8月13日訊（通訊員：周香紅）“扶叔叔，整體修繕完成，往后下雨天再也不用繞著水洼走啦！”清晨的陽(yáng)光剛爬過(guò)屋檐，社區(qū)紀(jì)檢委員就帶著施工進(jìn)度表，敲響了居民扶建湘的家門(mén)。這是今年以來(lái)，岳塘區(qū)岳塘街道大板房社區(qū)以“三聽(tīng)三問(wèn)”活動(dòng)為抓手，第17次上門(mén)反饋民生問(wèn)題整改進(jìn)度。

大板房社區(qū)的“小百房”是1983年岳塘房管所建造的職工住房，因年久失修成了居民的“心病”。“三樓陽(yáng)臺(tái)漏雨快半年了，墻角的霉斑都長(zhǎng)到了家具上?！薄皢卧T(mén)口的地面裂成了蜘蛛網(wǎng)，上個(gè)月趙嬸差點(diǎn)崴了腳?！痹谏鐓^(qū)組織的院落座談會(huì)上，居民們你一言我一語(yǔ)，道出了積壓多年的煩惱。

今年5月，大板房社區(qū)黨總支以“三聽(tīng)三問(wèn)”活動(dòng)為抓手，對(duì)“小百房”啟動(dòng)了全覆蓋走訪。黨員干部挨家挨戶(hù)記錄民生痛點(diǎn)。社區(qū)民生副主任劉敏的筆記本上，密密麻麻記著居民訴求：“地面沉降”“頂樓排水管堵塞導(dǎo)致積水”“公共樓道新增墻皮脫落面積約20平方米”……這一條條訴求最終被匯總成問(wèn)題臺(tái)賬。

為啃下這塊“硬骨頭”，岳塘街道相關(guān)部門(mén)與社區(qū)主動(dòng)對(duì)接市、區(qū)住建局。面對(duì)“不在本年度老舊小區(qū)改造計(jì)劃內(nèi)”的回復(fù)，社區(qū)帶著拍攝的房屋問(wèn)題影像資料反復(fù)溝通：“您看這漏雨的屋頂，冬天一結(jié)冰更危險(xiǎn)，居民們等不起??！”在市、區(qū)相關(guān)部門(mén)實(shí)地調(diào)研后，維修方案終于獲批。

施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，社區(qū)創(chuàng)新推出“居民質(zhì)量監(jiān)督員”制度。退休工程師劉師傅帶著卷尺天天守在工地，“這路面得管十年八年，可不能將就！”針對(duì)部分住戶(hù)擔(dān)心施工影響生活的顧慮，社區(qū)提前三天張貼施工公告，標(biāo)注具體時(shí)段和繞行路線(xiàn)，鄰長(zhǎng)肖兵方還主動(dòng)幫獨(dú)居老人采購(gòu)生活物資。如今，“小百房”700余平方米的破損地面換上平整的瀝青新裝，300余平方米的屋頂重做防水涂層，2個(gè)單元的公共內(nèi)墻刷得雪白。

居民扶建湘站在樓前，看著施工人員收拾工具，眼里的笑意藏不住。這場(chǎng)始于傾聽(tīng)、成于實(shí)干的民生實(shí)踐，讓“小百房”里的“幸福指數(shù)”隨著修補(bǔ)的屋頂一起節(jié)節(jié)攀升。

作者：周香紅

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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